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FAQ Snooper

    Questions fréquement posées

  • Pourquoi un SNOOPER ?
    SNOOPER est le pionnier en matière de détection de vitesse. Leader européen avec plus de 30 ans d'expérience, SNOOPER est maintenant disponible en France. SNOOPER est reconnue dans le monde automobile pour avoir créé les premiers détecteurs de radars. Encore aujourd'hui SNOOPER met à votre disposition le matériel le plus fiable du marché.
  • SNOOPER est-il légal ?
    Oui, il est légal de posséder et d'utiliser un SNOOPER dans toute l'Europe. D'après l'article R413-15 du code de la route, le SNOOPER ne détecte pas ni n'interfère avec les systèmes de contrôle de vitesse mobile.
  • Comment SNOOPER peut augmenter ma sécurité ?
    SNOOPER n'a pas été conçu pour augmenter la vitesse entre les alertes ni pour relâcher la concentration. SNOOPER a été conçu pour anticiper les dangers. Une étude indépendante a démontré que les utilisateurs d'Avertisseur de Sécurité sont plus conscients de la vitesse à laquelle ils roulent. Il a même été démontré que les utilisateurs ont 50% moins d'accidents et 74% moins d'infractions que des non utilisateurs.
  • Quelle est la meilleure position pour installer mon SNOOPER ?
    Nous vous conseillons de placer le SNOOPER sur le tableau de bord du véhicule. De cette façon, l'antenne GPS intégrée obtient une réception optimale du signal satellite.
  • Comment puis-je installer le SNOOPER ?
    Le SNOOPER peut être fixé avec un double velcro autocollant pour le tableau de bord ou avec un bras de fixation ventouse pour une fixation sur le pare-brise. Les deux méthodes permettent une installation rapide mais également de transférer le SNOOPER de véhicule en véhicule.
  • Comment le SNOOPER est alimenté dans le véhicule ?
    Différents sont fournis. Le SNOOPER peut être branché sur la prise allume cigare. Vous pouvez également brancher le SNOOPER directement sur la batterie, ce qui permet de cacher les fils.
  • Pourquoi faut-il une antenne supplémentaire pour les pare-brises athermiques ?
    Les pare-brises athermiques peuvent perturber la réception satellite. Dans ce cas, nous conseillons de placer le SNOOPER derrière une partie noire du pare-brise. Pour une réception optimale, une antenne GPS additionnelle pourra être placée dans un autre endroit de votre véhicule.
  • Comment puis-je procéder à la mise á jour de la base de données ?
    Il suffit de connecter le SNOOPER à votre PC et de se connecter à Internet. Ensuite vous n'avez qu'à lancer le logiciel et sélectionner la base de données que vous souhaitez télécharger. C'est vraiment simple et rapide.
  • Les Logiciels Snooper sont-ils compatibles avec Apple MAC ?
    Pour l'instant, les logiciels Snooper ne sont pas compatibles avec les Mac. Par contre, nous avons quand même beaucoup d'utilisateurs qui arrivent à les faire fonctionner en utilisant les applications de conversion de Mac vers PC, ou en utilisant les "Bureaux Virtuels", qui permettent de faire fonctionner des applications comme si elles étaient sur un PC.
  • Les GPS Snooper permettent-ils de naviguer en temps réel sans avoir entré une destination ?
    Oui, vous pouvez tout à fait vous servir de votre GPS Snooper en conduisant, sans avoir entré de destination. Il vous affichera quand même votre position par rapport au plan de rue local, votre vitesse et l'heure et sa fonction avertisseur de radars sera prête à vous prévenir si vous approchez d'un radar fixe ou d'une zone à risque.
  • Les produits Snooper couvrent-ils toute la France, que ce soit en ville ou en campagne ?
    Tous les radars fixes Français sont dans la base données, quelle que soit leur localisation. Qu'ils soient sur autoroute, route nationale, ou départementale, en zone habitée ou rurale, ils ont mis à jour très souvent dans notre base de données Enigma, et c'est pour quoi nos utilisateurs font des mises à jour régulières, afin de s'assurer de toujours avoir les radars les plus récents. La plupart des produits Snooper proposent même la base Européenne (tous à part le Snooper Jet).
  • Comment puis-je être informé des nouvelles versions des logiciels de mise à jour Snooper ?
    C'est très simple : il vous suffit d'avoir enregistré votre appareil sur notre site, comme demandé lors de la mise en service dans le manuel d'utilisation.
  • Les produits Snooper sont-ils en Français ?
    Oui, les Snooper vendu en France sont complètement Français. Que ce soit les voix, les menus, l'emballage ou les notices d'utilisation, tout a été mis en place pour que nos clients francophones n'aient aucun souci pour utiliser le Snooper Syrius ou en comprendre les instructions.
  • Mon Snooper ne réceptionne pas de signal satellite. Que faire ?
    Tout d'abord, veuillez vérifier si il fonctionne en plein air, en terrain dégagé, par la fenêtre de la voiture s'il le faut. Si la réception se fait au bout de quelques minutes, il y a de fortes chances que le pare-brise de la voiture soit athermique et fasse partie des quelques un qui gênent la bonne réception satellite. Dans ce cas, il vous suffit soit d'essayer de le placer à la verticale d'une zone noire du pare-brise (zones conductrices du signal, souvent au niveau du rétroviseur intérieur, ou sur les cotés pour certains véhicules), soit de vous procurer une antenne GPS additionnelle. Il est très rare que cela soit nécessaire avec les produits Snooper, du fait de la technologie utilisée, mais il nous est impossible de savoir a l'avance quels modèles de voitures ont le plus de chance de poser problèmes, car les constructeurs changent de modèle de pare brise fréquemment, sans compter que vous n'avez pas nécessairement celui d'origine.
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